Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Οροφοκομίας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Διευθυντή Οροφοκομίας για να ηγηθεί της ομάδας μας και να διασφαλίσει την άριστη καθαριότητα και οργάνωση των χώρων μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση ομάδων καθαριότητας και θα είναι ικανός να διατηρεί υψηλά πρότυπα καθαριότητας και εξυπηρέτησης πελατών. Θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την ανάπτυξη του προσωπικού, την παρακολούθηση των αποθεμάτων καθαριστικών υλικών και την εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας. Ο Διευθυντής Οροφοκομίας θα συνεργάζεται στενά με άλλες διευθύνσεις για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία και την ικανοποίηση των πελατών. Απαιτείται εξαιρετική ικανότητα επικοινωνίας και επίλυσης προβλημάτων, καθώς και η ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση και να διαχειρίζεται πολλαπλές προτεραιότητες. Εάν έχετε πάθος για την καθαριότητα και την εξυπηρέτηση πελατών και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και επίβλεψη της ομάδας οροφοκομίας.
- Εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού καθαριότητας.
- Παρακολούθηση και διαχείριση αποθεμάτων καθαριστικών υλικών.
- Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές της εταιρείας.
- Συνεργασία με άλλες διευθύνσεις για την ομαλή λειτουργία.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών.
- Διατήρηση υψηλών προτύπων καθαριότητας.
- Αναφορά και αξιολόγηση της απόδοσης του προσωπικού.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση διεύθυνσης οροφοκομίας.
- Ικανότητα διαχείρισης ομάδων και επίλυσης προβλημάτων.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Γνώση των διαδικασιών καθαριότητας και υγιεινής.
- Ικανότητα διαχείρισης αποθεμάτων.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ομάδων καθαριότητας;
- Πώς διαχειρίζεστε την επίλυση προβλημάτων πελατών;
- Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για την εκπαίδευση του προσωπικού;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τις πολιτικές της εταιρείας;
- Πώς διαχειρίζεστε τα αποθέματα καθαριστικών υλικών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για τη διατήρηση υψηλών προτύπων καθαριότητας;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες διευθύνσεις για την ομαλή λειτουργία;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στην αξιολόγηση της απόδοσης του προσωπικού;
